Všeobecné obchodní podmínky

internetového portálu Snílkův svět

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) fyzické osoby podnikající: Petr Malec, se sídlem, identifikační číslo: 75248255, zapsané v živnostenském rejstříku (dále jen „Prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy či smlouvy o poskytování digitálního obsahu (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi Prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Kupující“) prostřednictvím webového rozhraní na adrese www.snilkuvsvet.cz (dále jen „Webová stránka“).

1.2. Spotřebitel vs. Podnikatel:

Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku.

1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto Obchodních podmínek.

2. Uzavření smlouvy (Objednávka)

2.1. Prezentace produktů (e-booků, zboží) na Webové stránce je informativního charakteru a nejedná se o návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

2.2. K objednání dochází prostřednictvím objednávkového formuláře na Webové stránce.

2.3. Odesláním objednávky (kliknutím na tlačítko s textem „Objednávka zavazující k platbě“, „Zaplatit“ či jinou formulací vyjadřující povinnost platby) Kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a bezvýhradně s nimi souhlasí.

2.4. Smluvní vztah vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), které Prodávající zašle Kupujícímu elektronickou poštou na e-mail uvedený v objednávce. Přílohou tohoto potvrzení je aktuální znění Obchodních podmínek ve formátu PDF (nebo jiném trvalém nosiči dat).

2.5. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití těchto prostředků (internetové připojení) si hradí Kupující sám.

3. Cena a Platební podmínky

3.1. Ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků. Cena je splatná před dodáním digitálního obsahu.

3.2. Kupující hradí cenu bezhotovostním způsobem, který Webová stránka v danou chvíli umožňuje, zejména:

Prostřednictvím platební brány (online platba kartou, bankovní tlačítka);
QR kódem či převodem na bankovní účet Prodávajícího č. ** /**.

3.3. Závazek Kupujícího uhradit cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího nebo potvrzením platby platební bránou. Daňový doklad (fakturu) vystaví Prodávající po uhrazení ceny a zašle jej v elektronické podobě na e-mail Kupujícího.

4. Dodání digitálního obsahu (E-booky, PDF)

4.1. Digitální obsah je dodáván elektronicky, a to zasláním odkazu ke stažení (nebo souboru samotného) na e-mailovou adresu, kterou Kupující uvedl v objednávce.

4.2. Prodávající dodá digitální obsah neprodleně po připsání platby (v případě online platby obvykle v řádu minut, u převodu po připsání částky).

4.3. Prodávající neodpovídá za nedoručení e-mailu způsobené technickými problémy na straně Kupujícího (plná e-mailová schránka, antispamové filtry, chybně zadaný e-mail). V případě nedoručení je Kupující povinen kontaktovat Prodávajícího na e-mailu pohadkovy@snilkuvsvet.cz.

5. Dodání fyzického zboží (pokud je v nabídce)

5.1. Je-li předmětem koupě fyzické zboží (např. doplňky), je doručováno prostřednictvím dopravce zvoleného v objednávce na adresu uvedenou Kupujícím. Nebezpečí škody na věci přechází na Kupujícího převzetím věci.

6. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)

Důležité upozornění pro e-booky a digitální produkty:

6.1. Nemožnost odstoupení u digitálního obsahu: Dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku spotřebitel NEMÁ právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu (e-booku), pokud byl dodán před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a Prodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě právo na odstoupení zaniká.

6.2. Souhlas spotřebitele: Odesláním objednávky a zaškrtnutím příslušného souhlasu ve formuláři Kupující výslovně žádá o dodání digitálního obsahu ihned po zaplacení (tedy před uplynutím 14denní lhůty) a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

6.3. Odstoupení u fyzického zboží: Pokud je předmětem smlouvy fyzické zboží, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Odstoupení zašle na e-mail Prodávajícího. Zboží musí vrátit na vlastní náklady do 14 dnů od odstoupení.

7. Práva z vadného plnění (Reklamace)

7.1. Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah je při zpřístupnění bez vad (tzn. soubor je čitelný, kompletní a ve formátu uvedeném v popisu).

7.2. Vytkne-li Kupující vadu, má právo na zjednání nápravy (dodání nového, bezvadného souboru). Není-li to možné, má právo na přiměřenou slevu nebo na odstoupení od smlouvy.

7.3. Reklamace se uplatňují e-mailem na adrese pohadkovy@snilkuvsvet.cz.

8. Autorská práva a Licence

8.1. Digitální produkty (e-booky, pracovní listy) jsou autorskými díly.

8.2. Zakoupením získává Kupující nevýhradní licenci k užití díla pro svou osobní potřebu.

8.3. Je zakázáno:

Dílo dále šířit, prodávat či kopírovat pro jiné osoby.
Sdílet soubor na internetu (uloz.to, sociální sítě, skupiny).

8.4. Kupující bere na vědomí, že soubor může být opatřen tzv. sociálním DRM (viditelné či skryté označení jménem Kupujícího) pro ochranu před nelegálním šířením.

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

9.1. Správcem osobních údajů je Prodávající. Údaje zadané v objednávce (jméno, e-mail, fakturační údaje) jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy (dodání e-booku, vystavení faktury). Podrobné informace o zpracování jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.